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你好，我鄭凱雯，今天有收到衣服了哦，謝謝
萬躍體育用品館客服回覆：
你好~買家，收到衣服喜歡吧，質量應該也是沒有問題喔！喜歡的話歡迎下次再訂購，現在網站對老客戶有優惠活動喔！具體優惠方案買家可線上咨詢客服！感謝你對網站的支持，祝你購物愉快！謝謝
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安安，請問訂購2010新款 紐巴倫 New balance咖啡色１雙加運費貨到付款是多少錢
萬躍體育用品館客服回覆：
你好， New balance咖啡色一雙的話貨到付款加收運費150！訂購三雙可免運費，訂購越多優惠也更多喔！具體優惠買家可線上咨詢客服，客服MSN：erica.217@hotmail.com客服在線時間為下午1：00到晚上10：30感謝你的咨詢，祝購物愉快！謝謝
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CONVERSE尺寸有分男女嗎?
萬躍體育用品館客服回覆：
你好，CONVERSE尺寸US碼是有分男女，歐碼跟JP碼是沒有分男女，具體尺寸問題買家可線上聯絡客服會比較清楚喔！喜歡的話請把握機會訂購喔！現在訂購CONVERSE的鞋子還有優惠喔！購買越多優惠越多！謝謝
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請問我平常converse穿23.5
這裡要買幾號?
萬躍體育用品館客服回覆：
你好，converse穿23.5歐碼是37喔！如果買家不確定尺寸問題可線上咨詢客服，客服會詳細為你解答！目前網站訂購鞋子三雙以上就可免運費，converse鞋子也有優惠活動，購買超多，價格越低喔！歡迎訂購！謝謝
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converse和all star的尺寸是一樣的嗎?
萬躍體育用品館客服回覆：
你好，converse和all star的尺寸都是一樣，喜歡的話請直接下訂單就可以，下訂單成功後客服會第一時間電話聯絡買家確認訂單，現在起訂購有優惠喔！感謝你的咨詢！祝購物愉快！謝謝
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我要買4雙
請問可以全額貨到付款嗎?
萬躍體育用品館客服回覆：
你好，請問買家訂購什麼鞋子呢！金額不超過3000的話可貨到付款，超過3000需先付訂金500才能幫買家寄出喔！具體請買家線上咨詢客服！感謝你的咨詢！祝購物愉快！謝謝
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根據《消保法》第十九條：「郵購或訪問買賣之消費者對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後7天內，退回商品或以書面通知企業經營者解除契約，無須說明理由及負擔任何價款」。使用網路購物，為郵購買賣的一種，因此消費者透過購物網站購買商品，可享有《消保法》所賦予的解除契約權。
萬躍體育用品館客服回覆：
你好~買家，網購是不接受無理由退換貨，如果買家需退換的話都是必須支付來回的快遞費用喔！相信換個立場，買家是一定會接受的，那具體換貨流程請買家線上聯絡客服，在網站首頁右上角有一浮動窗口，點擊即可聯絡線上客服！感謝你的咨詢！謝謝
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請問ALL STAR歐碼35 36 37換成日碼各是多少?
另外歐碼有35又1/2這樣嗎?
萬躍體育用品館客服回覆：
你好~買家ALL STAR歐碼35換成日碼是22-22.5，36換算成日碼是23，37換算成日碼是23.5喔！另外，歐碼是沒有半碼的喔！具體請買家線上咨詢客服，客服ＭＳＮ：erica.217@hotmail.com客服在線時間為下午一點至晚上十點！感謝你的咨詢！謝謝
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你好，我想買西班牙和法國的世足球衣，請問女生163應該選什麼尺寸。
萬躍體育用品館客服回覆：
你好，西班牙和法國的世足球衣女生163穿亞碼Ｌ就可以，現在訂購四套的話可優惠價2700喔！具體優惠方案可線上咨詢客服，感謝你的咨詢，祝你購物愉快！謝謝
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請問退貨需要付運費嗎?
萬躍體育用品館客服回覆：
你好，請問買家是什麼原因退貨，因為無理由退換貨的話買家需要自付來回運費喔！具體退換貨流程請買家線上咨詢客服！客服會詳細為你處理！祝你購物愉快~！謝謝
